akcesoria + wideo + foto + multimedia
1. Sklep internetowy SklepWideo.pl określany dalej jako "Sklep", jest prowadzony przez firmę MEDIUM ART Maciej Sygit, numer REGON 811268150, numer NIP 955-167-71-92. Kontakt ze sklepem jest możliwy za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem sklep@sklepwideo.pl, telefonicznie pod numerem 607310307 lub listownie na adres biura: ul. Michała Drzymały 11, 58-321 Zagórze Śląskie.
2. Wszystkie występujące w serwisie nazwy firm i znaki towarowe zostały użyte w celach informacyjnych i są własnością tychże firm.
3. Ceny na stronie internetowej sklepu są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu, odnoszące się do produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy określone w art.71 Kodeksu Cywilnego.
5. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.
1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową www.sklepwideo.pl, pocztą e-mail lub telefonicznie. Zamówienia drogą internetową można składać przez całą dobę, we wszystkie dni w roku. Zamówienia przez telefon przyjmowane są w godzinach pracy biura handlowego.
2. Dostępne są następujące metody płatności: przedpłata przelewem na rachunek bankowy, przelewy błyskawiczne, BLIK, PayPal, płatności kartami Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro oraz gotówka przy odbiorze. Płatność przy odbiorze możliwa jest dla zamówień o wartości nie przekraczającej kwoty 2000 zł.
3. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu przyjęcia go przez obsługę Sklepu. Przyjęcie zamówienia złożonego poprzez internet następuje z reguły w dniu złożenia zamówienia lub w następnym dniu roboczym. W przypadku wyboru przez Zamawiającego sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą - czas liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
4. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest podanie pełnych danych niezbędnych do jego realizacji.
5. Zastrzegamy sobie prawo do skontaktowania się z Zamawiającym przed nadaniem przesyłki, w celu potwierdzenia zamówienia lub weryfikacji danych.
6. Realizacja zamówienia następuje bezzwłocznie, standardowo w terminie do 3 dni roboczych od momentu przyjęcia. W przypadku niektórych produktów dostępnych na zamówienie, czas realizacji może być dłuższy i jest podany na karcie produktu. Jeżeli po przyjęciu zamówienia okaże się że konieczne jest wydłużenie terminu realizacji (np. stwierdzony brak towaru, opóźnienie dostawy itp.), Sklep bezzwłocznie powiadamia o tym Zamawiającego. Maksymalny czas na dostarczenie towaru nie może przekroczyć 30 dni od daty zawarcia umowy.
7. Przy wyborze płatności w formie przedpłaty przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą, towar jest wysyłany wyłącznie po zaksięgowaniu wpłaty rachunku Sklepu. Wpłata powinna być dokonana w terminie do 14 dni liczonych od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji. Po upływie tego terminu zamówienie jest anulowane. Jeżeli występuje konieczność wydłużenia terminu wpłaty, Klient powinien powiadomić o tym Sklep.
8. Sprzedaż w sklepie dokumentowana jest za pomocą paragonów fiskalnych lub faktur VAT. Faktura VAT może zostać dostarczona zamawiającemu wraz z towarem lub w postaci pliku PDF na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
9. Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej pod wskazany adres lub do automatów paczkowych. Koszt przesyłki zależy od wybranej formy dostawy, płatności oraz wartości zamawianych produktów i jest podawany na stronie internetowej w formularzu zamówienia. Przesyłki doręczane są zgodnie z regulaminem firmy kurierskiej. Z reguły doręczenie następuje w następnym dniu roboczym po nadaniu paczki w przypadku przesyłek krajowych oraz do 7 dni roboczych w przypadku przesyłek zagranicznych do krajów UE.
1. Sklep ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru w zakresie określonym w art. 556 i następne ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (DZ. U. z 2014, poz. 121)
2. Wada fizyczna towaru polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową, a więc jeżeli towar nie posiada właściwości, które powinien mieć ze względu na cel umowy, wynikający z okoliczności lub przeznaczenia, nie ma właściwości, o których Sklep zapewnił Klienta, nie nadaje się do celu, o którym Klient poinformował Sklep przy zawarciu umowy, a Sklep nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia, towar został wydany Klientowi w stanie niezupełnym.
3. Wada prawna towaru zachodzi wówczas, gdy towar stanowi własność osoby trzeciej albo jest obciążony prawem osoby trzeciej, gdy ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzeniu wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.
4. Sklep odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Klientowi.
5. W przypadku Klienta, gdy wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania towaru, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili wydania towaru.
6. Jeżeli towar ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sklep niezwłocznie wymieni wadliwy towar na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli towar był już wymieniany lub naprawiany w ramach rękojmi albo Sklep nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany towaru na wolny od wad lub usunięcia wady.
7. Jeżeli towar ma wadę, Klient może również żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady.
8. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sklep usunięcia wady żądać wymiany towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sklep.
9. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
10. Sklep zobowiązuje się ustosunkować do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
11. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona Sklep zobowiązuje się wymienić wadliwy towar na wolny od wad lub usunąć wadę w terminie 14 dniu od dnia zgłoszenie reklamacji przez Klienta.
12. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sklep zobowiązuje się dokonać zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania odstąpienia od umowy, z zastrzeżeniem, że zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
13. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. W przypadku Klienta, bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem dwóch lat.
14. Klient realizujący uprawnienia wynikające z rękojmi dostarczy wadliwy towar na adres Sklepu. Wraz z towarem należy dostarczyć kopię dowodu zakupu oraz pisemmną informację zawierającą opis wady i adres zwrotny.
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14, licząc od dnia wydania towaru (tj. od dnia odebrania towaru przez Klienta). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Klient może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór jest publikowany na stronie sklepu.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres: MEDIUM ART, ul. Michała Drzymały 11, 58-321 Zagórze Śląskie. Oświadczenie może być przesłane wraz ze zwracanym towarem.
4. Jeżeli oświadczenie zostało wysłane bez zwracanego towaru, Klient zwróci Sprzedawcy towar w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
5. Zwrotu towaru należy dokonywać na adres Sprzedawcy: ul. Michała Drzymały, 58-321 Zagórze Śląskie
6. Sklep w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia towaru w wysokości najtańszej dostępnej opcji wysyłki, przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania.
7. Zwrot należności następuje w postaci przelewu bankowego na rachunek wskazany przez Klienta lub w przypadku płatności elektronicznej lub kartą - za pośrednictwem systemu, przy pomocy którego dokonano płatności.
8. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. Klient powinien postępować z towarem mając na uwadze, konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
9. Prawo Klienta do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
10. Klient ponosi koszty zwrotu towaru Sprzedawcy.
1. Dane osobowe klientów Sklepu są chronione zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Dane te są gromadzone i przetwarzane jedynie w celach koniecznych do realizacji zamówień i ułatwienia korzystania z funkcjonalności Sklepu. Właściciel Sklepu dokłada wszelkich starań aby zapewnić bezpieczeństwo danych i ochronę prywatności użytkowników.
2. Szczegółowe informacje na temat administratora danych osobowych, celu i sposobu ich gromadzenia, praw użytkownika itp. są zawarte w dokumencie "Polityka prywatności" dostępnym na stronie sklepu.
1. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. O zmianie regulaminu Klienci zostaną powiadomieni poprzez umieszczenie informacji na stronie głównej serwisu przez co najmniej 14 dni od daty wejścia w życie nowego regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia przez Klienta.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.) oraz przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).
